← Вернуться на главную

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 3 мая 2026 года

ViVPN уважает вашу конфиденциальность и стремится защитить ваши персональные данные. Эта политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как мы их используем и какие права у вас есть.

1. Какие данные мы собираем

1.1. Данные учетной записи

  • Telegram ID (для авторизации через Telegram)
  • Имя пользователя Telegram (если доступно)
  • Дата регистрации

1.2. Данные подписки

  • Выбранный тарифный план
  • Дата начала и окончания подписки
  • Статус подписки (активна/неактивна)

1.3. Технические данные

  • IP-адрес (только для предотвращения злоупотреблений)
  • Тип устройства и операционная система
  • Объем переданных данных (для контроля лимитов трафика)
  • Время подключения и отключения от VPN

1.4. Данные платежей

  • Адрес криптовалютного кошелька отправителя
  • Сумма и дата транзакции
  • Хеш транзакции

2. Как мы используем ваши данные

Мы используем собранные данные для:

  • Предоставления VPN-сервиса и управления вашей учетной записью
  • Обработки платежей и управления подписками
  • Технической поддержки и решения проблем
  • Предотвращения мошенничества и злоупотреблений
  • Улучшения качества сервиса
  • Соблюдения законодательных требований

3. Логирование и хранение данных

Мы НЕ логируем:

  • Посещаемые вами веб-сайты
  • Содержимое вашего трафика
  • DNS-запросы
  • Историю подключений после завершения сессии

Мы храним временно (только во время активной сессии):

  • Время подключения к VPN
  • Объем переданных данных

Эти данные удаляются автоматически после завершения сессии и используются только для контроля лимитов трафика.

4. Передача данных третьим лицам

Мы НЕ продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • По требованию закона или судебного решения
  • Для обработки платежей (провайдеры криптовалютных платежей)
  • Для предоставления технической инфраструктуры (хостинг-провайдеры)

5. Безопасность данных

Мы применяем современные меры безопасности для защиты ваших данных:

  • Шифрование данных при передаче (TLS/SSL)
  • Шифрование данных в базе данных
  • Ограниченный доступ к персональным данным
  • Регулярные аудиты безопасности
  • Защита от DDoS-атак

6. Ваши права

Вы имеете право:

  • Получить доступ к своим персональным данным
  • Исправить неточные данные
  • Удалить свою учетную запись и все связанные данные
  • Экспортировать свои данные
  • Отозвать согласие на обработку данных

Для реализации этих прав свяжитесь с нами через Telegram бот или службу поддержки.

7. Cookies и аналитика

Мы используем минимальное количество cookies для:

  • Поддержания сессии авторизации
  • Сохранения языковых предпочтений

Мы НЕ используем сторонние аналитические сервисы (Google Analytics, Facebook Pixel и т.д.).

8. Дети

Наш сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей.

9. Международная передача данных

Ваши данные могут обрабатываться на серверах, расположенных в разных странах. Мы обеспечиваем адекватный уровень защиты данных независимо от их местоположения.

10. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем обновлять эту политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас через Telegram бот или email.

11. Контакты

Если у вас есть вопросы о нашей политике конфиденциальности, свяжитесь с нами:

  • Через Telegram бот: @vivpn_bot
  • Email: support@vivpn.ryzedns.org

← Вернуться на главную