← Вернуться на главную
Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 3 мая 2026 года
ViVPN уважает вашу конфиденциальность и стремится защитить ваши персональные данные. Эта политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как мы их используем и какие права у вас есть.
1. Какие данные мы собираем
1.1. Данные учетной записи
- Telegram ID (для авторизации через Telegram)
- Имя пользователя Telegram (если доступно)
- Дата регистрации
1.2. Данные подписки
- Выбранный тарифный план
- Дата начала и окончания подписки
- Статус подписки (активна/неактивна)
1.3. Технические данные
- IP-адрес (только для предотвращения злоупотреблений)
- Тип устройства и операционная система
- Объем переданных данных (для контроля лимитов трафика)
- Время подключения и отключения от VPN
1.4. Данные платежей
- Адрес криптовалютного кошелька отправителя
- Сумма и дата транзакции
- Хеш транзакции
2. Как мы используем ваши данные
Мы используем собранные данные для:
- Предоставления VPN-сервиса и управления вашей учетной записью
- Обработки платежей и управления подписками
- Технической поддержки и решения проблем
- Предотвращения мошенничества и злоупотреблений
- Улучшения качества сервиса
- Соблюдения законодательных требований
3. Логирование и хранение данных
Мы НЕ логируем:
- Посещаемые вами веб-сайты
- Содержимое вашего трафика
- DNS-запросы
- Историю подключений после завершения сессии
Мы храним временно (только во время активной сессии):
- Время подключения к VPN
- Объем переданных данных
Эти данные удаляются автоматически после завершения сессии и используются только для контроля лимитов трафика.
4. Передача данных третьим лицам
Мы НЕ продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- По требованию закона или судебного решения
- Для обработки платежей (провайдеры криптовалютных платежей)
- Для предоставления технической инфраструктуры (хостинг-провайдеры)
5. Безопасность данных
Мы применяем современные меры безопасности для защиты ваших данных:
- Шифрование данных при передаче (TLS/SSL)
- Шифрование данных в базе данных
- Ограниченный доступ к персональным данным
- Регулярные аудиты безопасности
- Защита от DDoS-атак
6. Ваши права
Вы имеете право:
- Получить доступ к своим персональным данным
- Исправить неточные данные
- Удалить свою учетную запись и все связанные данные
- Экспортировать свои данные
- Отозвать согласие на обработку данных
Для реализации этих прав свяжитесь с нами через Telegram бот или службу поддержки.
7. Cookies и аналитика
Мы используем минимальное количество cookies для:
- Поддержания сессии авторизации
- Сохранения языковых предпочтений
Мы НЕ используем сторонние аналитические сервисы (Google Analytics, Facebook Pixel и т.д.).
8. Дети
Наш сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей.
9. Международная передача данных
Ваши данные могут обрабатываться на серверах, расположенных в разных странах. Мы обеспечиваем адекватный уровень защиты данных независимо от их местоположения.
10. Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем обновлять эту политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас через Telegram бот или email.
11. Контакты
Если у вас есть вопросы о нашей политике конфиденциальности, свяжитесь с нами:
- Через Telegram бот: @vivpn_bot
- Email: support@vivpn.ryzedns.org
← Вернуться на главную